2010.07.20 07:51
제목과 같이 지난 5월달에 그래픽카드 문제[ 3D 게임 ex)위닝2010 을 돌리다가 그레픽깨짐 동시에 컴퓨터 먹통.. 부팅시 화면깨짐과 동시에 윈도우까지 부팅이 안되고 부팅하다가 중간에 중단현상.. 전에와 완전 같은현상인데요..물론 무상수리 기간은 지났구요..5만원 수리비 냈었구 50% 만 추가A/S 비용 이니깐 25000원 맞죠..
우선 문의하고싶은게..
1.제 컴퓨터에 TV 수신카드가 달려있는데 TV 시청하다가 게임돌리다가 TV 보다가..해서 그래픽카드가 뻑난걸까요...!?! 궁금하네요..; 저번에 그래픽카드 수리받았을때 메인보드까지 갈았거든요;; 카드가 인식안되서 컴퓨터 가게에서는 PCI 접촉불량이라구해서 갈았는데..그래픽카드가 뻑나면서 메인보드 PCI 부분을 같이 먹을수있나요!?! 또 메인보드 갈아야하는건 아닌가 하고 심히 걱정이되네요..
2.그래픽카드 인식불증상!?! PCI 인식이 안되는 증상이 있는지좀 봐주시면 추가비용이 들어가나요!?! 수리말고 증상확인만..
그리구..마지막인데;; A/S 재입고 할때 증상같은걸 또 써서보내야하나요..그냥 연락처랑 주소만 적어서 보내면 안되나요!?!
저번에 수리받을때 증상기록한게 있을텐데;;... 말이 길었습니다. 빠른답변 부탁드릴께요..
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네.. 고객님
그래픽카드가 입고되면 먼저 점검을 합니다.
점검시 이상이 없거나 다른 부품의 이상이 의심되면 수리비용없이 결과를 통보해 드립니다.
이상증상이 확인되면 수리를 진행 합니다.
감사합니다.