2010.06.07 09:45
2월서부터 이어진 수리로 인해 벌써 몇번씩이나 택배를 보냈다 받았다를 반복했습니다
저번주에 재 수리를 보내 고쳐서 돌아왔지만 이번주말 또다시 먹통이 되어버리는 군요
택배를 받았을때는 그안에 내용이 이번까지는 무상인데 담서부터는 유상으로 된다고 적혀있더군요
그래서 유상비용이 얼마가 청구가 되는지 알고싶습니다
첨 맡겼을때는 20만원의 수리비가 청구됐습니다..
3달정도의 시간이 지난 지금은 얼마가 청구가 되는지요...
이러다가 또 계속 고장이나면 똑같은 금액이 청구가 되는지 궁금합니다
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네,, 고객님
보증내용은 무상 2개월 이후 50%2개월입니다,.
반복이상이 생기신 점을 고려해 50%청구를 하지않고 무상으로 4개월 처리하여드린것입니다.
4개월이 초과되면 다시 100%유상청구 됩니다.