오늘 오후 갑자기 알약 랜섬웨어 탐지관련 오류가 발생하여 문의가 폭주하고 있습니다.

이에 해결법을 알려드립니다.

 

일단 안전모드나 정상모드로 윈도우 진입이 되신다면

Program Files\Estsoft 폴더를 삭제하시고

Program Files (x86)\Estsoft 도 삭제하시면 됩니다.

알약실시간 탐지를 끄거나 무력화 하면 더이상 재부팅이나 오류 메세지는 나오지 않고

부팅이 정상적으로 진행되는것을 확인했습니다.

 

윈도우까지 진입이 안되시는 경우에는 USB메모리에 윈도우PE 부팅디스크를 만들어

PE부팅디스크로 부팅하시고 윈도우가 깔려있는 드라이브에서

Program Files\Estsoft 폴더를 삭제하시고

Program Files (x86)\Estsoft 도 삭제하시면 됩니다.

 

가까운 컴퓨터 수리점이나 알엔시스템을 방문하시면 빠르게 처리가 가능합니다.

이상 알약 랜섬웨어 탐지오류 관련 긴급공지 였습니다.

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