2013.04.15 11:44
[그래픽 카드 인식을 하지 못하는 현상]
컴퓨터 정상 종료 후 컴퓨터를 사용하려고 재시작을 했더니 갑자기 화면이 크게 나오면서 모니터의 와이드 비율을
맞추지 못하는 문제가 발생했습니다.
장치 이력을 확인해보니 nvidia가 정상구동되지 않는 문제로 보고 그래픽 드라이버를 다운받아 설치했더니 화면이 한번 깜박 거리더니 설치에 실패를 합니다.
이전 그래픽카드 드라이버 설치된 정보가 문제가 있나 싶어서 삭제하고 재설치 해도 동일한 현상이구요.
275 버전, 302 버전, 314버전을 번갈아 가며 설치를 해봐도 모두 동일한 문제점이 발생합니다.
특이한 점은 간혹가다 정상적으로 구동이 되는 경우도 있는데요. 트레이드 아이콘 쪽에 보니 서버가 장치를 자동으로 검색해서 최근까지 적용됬던 정보를 불러와서 적용 하는 것 같더군요.
그렇지만 그래픽 드라이버를 지운상태이기 때문에 표시만 저럴 뿐 그래픽 품질이나 속도는 느린 상태구요, 저 상태에서 그래픽 드라이버를 다시 설치하려 또 인식 못하고 그래픽이 뭉게 집니다.
아무래도 그래픽카드의 문제로 보여서 수리를 요청합니다.
자세한 정보는 문서에 이미지와 함께 동봉합니다. 오늘 우체국 택배로 발송할 예정입니다.
확인 해보시고 연락 부탁드리겠습니다.
네.. 고객님
저희 알엔시스템을 믿고 맡겨주신점 감사합니다.
입고되는 대로 최선을다해 수리해 드리겠습니다.
감사합니다.