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2012.11.27 23:40
애플 맥프로를 쓰고 있습니다.
부팅이 안 되서, 애플 서비스에 가서 진단을 했더니 그래픽카드 고장이라고 하더군요.
애플은 진단비 명목으로 44,000원을 받았습니다. 고친건 아니지만, 뭐 괜찮습니다.
그리고, 알앤시스템에 의뢰해서 택배보내고 고쳤다길래 오늘 그래픽카드 받고 테스트해보니......
애플화면 뜨다가 부팅이 멈추어버리던 증상을 가지고 있던 컴퓨터가, 이젠 아예 화면도 안 뜨고 그래픽카드 팬만 신나게 소리내며 계속 돌더군요.
수리비받고 수리하셨다는 분들께서 테스트라도 하고 보내시는지, 수리를 하긴 하시는건지 아주 궁금합니다.
잘 고친다는 평판믿고 그래픽카드 보냈다가, 시간낭비만 한 것 같아서 기분만 상하네요.
여기는 서울 청담동이고 내일 전화드리겠습니다. 성의있는 수리 부탁드리고 싶네요.
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네.. 고객님
우선 불편을드려 죄송합니다.
저희 알엔시스템에 입고된 물품은 입고시부터 정확한 증상점검을 거쳐
확실한 고장증상이 확인되야만 수리진행되며
완료후에도 철저한 테스트를 마치고 출고되고 있습니다.
수리과정에대한 우려는 하지않으셔도 됩니다.
전화통화 하신대로 몇가지 점검을 해보신후에도 이상이 있으실 경우에는
다시 입고하여주시면 철저히 점검해 드리도록 하겟습니다.
감사합니다.