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2012.03.13 20:48
여기 게시판에 많은 문의 및 수리 사례로 올라와 있는 A200 셧다운 문제와 관련해서
택배를 이용해서 수리 의뢰하려고 하는데 몇 가지 질문 드립니다.
1. 아답터 동봉 여부
- 노트북 본체 수리 의뢰 시 아답터도 같이 보내야 하는지요?
2. HDD OS/설치여부
- A200 셧다운 증상으로 사용 불능 상태가 되어서 해당 노트북 HDD를 분리하여 타 PC에서 보조저장장치로 사용하여
OS가 미 설치된 상태인데 이 상황에서도 수리 후 테스트 가능한지요?
연락처 : 010-5181-7074
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네,. 고객님
문의하신 내용에 대한 답변드립니다.
1.아답터는 기본적으로 동봉하지 않으셔도 됩니다.
하지만 본인의 아답터도 테스트하기를 원하시면 함께입고하시면 됩니다.
2.하드디스크는 함께 입고하지 않으셔도 됩니다.
저희업체에 테스트용 하드디스크가 준비되어 있습니다.
만일 O/S재설치를 원하시면 입고시 증상과함께 적어보내주셔야 합니다.
도시바정품 O/S로 설치되며 비용은 별도로 청구됩니다.
감사합니다.