노트북수리 문자왔는데, 이건 좀....

2011.07.05 21:37

정종구 조회 수:4931

보낸지 2주됐고, 중간에 진행상황 전혀 통보해준적없어서

저번준가에 글올려서 진행상황 들었고, 걍 맘편하게 먹고 기다려보자 했는데

1주정도 지난 오늘 문자 한통왔습니다.

 

"의뢰하신 노트북 부품수급안됨

  수리불가로 금일 발송예정입니다."

 

좀 너무하지 싶은데요.

이런건 전화라도 한통해주셔야죠.

 

수리되고 안되고를 떠나서,

어떤 증상이고, 수리가능여부, 어떤부품이수급안되는지는 알려주셔야죠.

단순히 수리가 가능한데 부품이 딸리는건지,

수리불가인데 부품탓하는건지 확실히 알려줘야

다시 수리를 해보던가 아님 포기하던가 하죠.

6월22일인가 보내서 오늘 7월5일까지 묵묵히 믿고 기다린 고객은 뭔가요?

 

 

 

 

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