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2010.04.05 22:03
안녕하세요
앞전에 인필 제품 모래시계뜨는 증상때문에 2번 수리 의뢰한 사람입니다.
이번이 3번째 보내드렸습니다.
그냥 수리 하셔서 부팅이 된다고 보내지 마시구요 1주일 정도 테스트 하셔서 보내주셨으면 좋겠습니다.
잘 사용하다가 시동을 끄고 한참 있다 시동을 켯을때 모래시계증상이 발생합니다.
요목조묵 테스트를 하셔서 수리 바랍니다. 자동차에 탈착 부착하기 짜증이 나서요
그리고 메인보드 수리하셨다면 어떤 부품을 교체 하셨는지 메인보드상에 넘버 기재 하셔서 올려 보내주세요 마지막으로 믿고 3번째 의뢰 합니다.
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네.. 고객님
우선 불편을드려 죄송합니다.
계속해서 증상이 재발하는 이유는 열 배출이 제대로 이루어지지 못한 이유인걸로
확인되고 있습니다.
현재 온도센서의 조정으로 증상을 해결하고 있습니다.
수리완료후 차량과 동일한 상태로 테스트를 진행하지 않아서 발생한 일로 저희 업체측 부주의가 인정됩니다.
하지만 고장부위나 수리진행은 문제가 없었으니 이점 양해 부탁드립니다.
테스트 기간은 길게 연장하여 정상작동여부를 확실하게 확인한후 출고 해드리도록 하겠습니다.
다시한번 불편을드린점 죄송합니다.