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2009.11.24 15:28
모니터가 켜면 잠깐 나오다가 꺼집니다.
증상이 특이 한데요 삼성 서비스 기사도 정확한 증상을 알기 힘들다고 해서 문의 해봅니다.
증상 1: 그래픽 카드 드라이버를 지우면 잘나옵니다 (2시간 동안 켜봐도 나오더군요)
증상 2 : 하지만 동영상이나 게임을 시도하면 꺼집니다(전원 녹색불은 들어와 있음)
증상 3 : 화면 무 상태에서 RGB케이블을 뽑으면 입력신호 없음 이라고 나옵니다.
증상 4: 화면 무 상태에서 AD보드와 패널 연결을 끊으면 하얗게 나옵니다 (삼성 기사가 패널 이상이라고 해서 해봤습니다)
증상 5: 아무것도 안하고 가만히 나두면 곧잘 나옵니다 (2시간 동안 이상무)
증상 6: 증상1에서 그래픽 카드 드라이버를 깔면 바로 안나와 버리더군요(2시간 동안 잘되던 상태에서)
증상 7 : 듀얼뷰 구성상태로 화면 무 상태에서 해상도와 주파수 값을 낮추니 화면이 나오기도 했습니다.
각각 다른 사양 피시에서 (6대 정도 테스트) 해본 결과입니다.
잘나오던 다른 모니터들도 고장난 모니터와 듀얼뷰로 사용하다 보면 갑작스럽게 이상증세를 보이기도 했습니다.
정상 모니터는 삼성 CRT 와 LG LCD 모니터 3대로 테스트 했습니다
삼성 기사는 1차 맡겼을때 이상없이 잘나온다고 해서 가져왔다가
2차 수리 맡겼을때도 이상없다고 또 왜가져왔냐는거
제가 그래픽카드 드라이버 깔고 동영상좀 플레이 시켜보라고 했더니 5분만에 증상이 나타 났다고
하더군요. 그러고서 패널이상이라고 했습니다.(솔직히 못믿겠습니다)
무지한 제 눈으로 봤을땐 인버터고장은 아닌듯한데 (IP보드도 AD보드도 눈으로 봤을땐 이상이 없어보여서)
어디가 고장일지요?
수리한다면 수리비용도 좀 알고 싶습니다.
직접 가져가려구요.
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네.. 고객님
삼성 17인치 모니터 수리비용은 AD보드및 기타이상일 경우 약 4만원 예상됩니다.
다만 패널이상일경우 6만원의 비용이 예상됩니다.
수리기간은 오전입고시 당일 출고가 가능합니다.
만일의 경우 당일수리가 안될경우 다음날출고가 가능합니다.
감사합니다.