2009.09.25 12:52
이상호 조회 수:3385
밑에글에 추가질문에 답변이 달리지않네요 그대로 복사 붙입니다.
무상기간 이내에 제품이 아니라 수리받자마자 확인해보니 안되서 보냈는데도 반반씩 부담이라는건가요?
받아서 좀 쓰다가 무상기간안에 다시 재고장으로 물건 보낼땐 반반이란건 이해하겠는데
수리완료되어 물건받았는데 안되어서 다시보냈는데 택배비가 반반씩 부담인건 상식적으로 이해가 되질않는데요
즉 수리완료가 안된제품이었다는건데 왜 반반씩 부담이죠?
그리고 그래픽카드 장착하여보앗는데 드라이버를 새로 설치해야하더군요
칩셋이 바뀐건가요? 견적서에는 동일제품 교체 라고 적혔던데
다른것들은 그렇지 않은데 이번에 받은제품은 드라이버를 다시 잡네요? 이건 왜그런거죠?
2009.09.25 13:43
네.. 고객님
성함으로는 입고내역이 확인되지않습니다.
입고시에 접수된 고객명(업체명)을 알려주시면 확인후 처리하겠습니다.
댓글
2009.09.25 16:01
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무상기간 이내에 제품이 아니라 수리받자마자 확인해보니 안되서 보냈는데도 반반씩 부담이라는건가요?
받아서 좀 쓰다가 무상기간안에 다시 재고장으로 물건 보낼땐 반반이란건 이해하겠는데
수리완료되어 물건받았는데 안되어서 다시보냈는데 택배비가 반반씩 부담인건 상식적으로 이해가 되질않는데요
즉 수리완료가 안된제품이었다는건데 왜 반반씩 부담이죠?
그리고 그래픽카드 장착하여보앗는데 드라이버를 새로 설치해야하더군요
칩셋이 바뀐건가요? 견적서에는 동일제품 교체 라고 적혔던데
다른것들은 그렇지 않은데 이번에 받은제품은 드라이버를 다시 잡네요? 이건 왜그런거죠?