--- 보증및 책임에 관한 약관 ---
1. 전화접수후 상담을 거져 입고된 제품에 한해서 점검및 수리를 진행합니다.
2. 택배 입고시 지정된(로젠) 택배를 이용하여 주시고 기타 다른방법으로
입고시 비용은 고객 본인부담 이오니 착오 없으시길 바랍니다.
3. 증상및 연락처,주소, 성함을 "꼭 "기재하여 보내주셔야 수리에 들어가며
그렇치 않을 시는 책임지지 않습니다.
4. 입고시 파손과 분실은 본사에서는 책임지지 않으니 포장에 각별히 신경써
주시기 바랍니다.
5. 수리전 예상견적을 통보하여 드리오니 예상견적에 동의한 제품에 대한
수리철회는 불가하며 별도의 점검비가 부가 됩니다.
6. 입고전 보내주신 증상외의 고장은 책임지지 않으며, 통보후 수리비용이
추가 될수 있습니다. (반드시 증상을 정확히 기재하여 보내주시기 바랍니다.)
7. 수리처리시간 지연에 대한 별도의 책임은 지지 않습니다.
8. 수리후 보증기간 이내의 제품에 대한 재수리시 배송비는 편도비용만
본사에서 부담 합니다.
9. 수리완료 통보후 30일 이내에 결재완료 되지 않은 제품에 대해서는
본사 임의로 처분하며 이의를 제기할수 없습니다.
10. 수리후 무상보증기간은 노트북, 메인보드,그래픽카드, LCD, PDP 및 디지털기기는
2개월(60일)이며 산업용기기,공장자동화기기, 의료기기등은 1개월(30일) 입니다.
명시된 제품이외의 품목은 임의로 적용 됩니다.
--- 무상보증 제외 사항 ---
1. 고객이 임의 분해 훼손 하였을 경우
2. 타업체 의뢰후 발생된 불량및 비용
3. 고객과실 및 천재지변에 의한 이상인 경우
4. 동일한 증상 이외의 고장인 경우
5. 수리물품 이외의 금전적, 시간적, 정신적손해 및 S/W문제인 경우
본사는 이 약관및보증 외의 어떠한 책임도 지지 않습니다.