택배비 산출이 어떻게 된것인가요

2009.09.02 22:52

최희철 조회 수:2824

2009년 09월 01일경 18시경 알엔스템에서 전화가 와서 수리비와 택배비가 가 23000원이 나왔다고 하여서 그에 대한 돈을 입금을 하였는데 물건을 받으니 착불(4000원)로 배송이 되어 왔네요 어떤 경우로 이렇게 왔는지 답변부탁드립니다.

ps)물품을 보내지 전에 상담원(여성분과 통화)과 통화시에는 수리비가 10000-15000원정도 나온다길래 보낸는데 23000원이 나왔으며 이번에는 수리비와 택배비가 23000원정도 나오다길래 보내었는데 착불로 왔네[요... 연락바랍니다.

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