2009.06.29 07:34
이선희 조회 수:2964
안녕하세요 ^^*
델 메인보드가 3장 이상합니다.
증상은 화면 불입니다.
전원 온과 동시에 쿨러가 엄청난 소음으로 돌아갑니다.
초기화 되지 않는 증상으로 확인됩니다.
모델은 OptiPlex GX280 입니다.
앞 판넬 연결부분이 일반 보드와는 달라 본체와 같이 입고를 시켜야 하는지요??
좀 시급한 사항입니다.
확인 부탁 드립니다.
고맙습니다 ^^*
2009.06.29 09:38
네.. 고객님
저희 알엔시스템이 대형 메인보드 유통사와 A/S 계약을 체결하였습니다.
그러한 이유로 메인보드파트 일반as물품의 처리기간이 최소 3주에서 한달이상 걸리고 있는 실정입니다.
저희 입장에서는 잘된 일이지만 개인및 업체고객분들께서는 메인보드수리를 거의 포기하다시피 하는
결과를 낳게되어 죄송스러울 뿐입니다.
노트북파트와 그래픽카드파트의 경우 별도의 리페어 팀을 구성하여 차질없이 서비스를 진행하고 있으나
메인보드의 경우는 아직 팀을구성하지 못하고 있습니다.
앞으로 지속적인 투자로 모든수리파트에 별도의 팀을 구성할 예정이니 현재의 상황을 너그러이 양해 바랍니다.
도움이 되드리지 못해 죄송합니다.
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네.. 고객님
저희 알엔시스템이 대형 메인보드 유통사와 A/S 계약을 체결하였습니다.
그러한 이유로 메인보드파트 일반as물품의 처리기간이 최소 3주에서 한달이상 걸리고 있는 실정입니다.
저희 입장에서는 잘된 일이지만 개인및 업체고객분들께서는 메인보드수리를 거의 포기하다시피 하는
결과를 낳게되어 죄송스러울 뿐입니다.
노트북파트와 그래픽카드파트의 경우 별도의 리페어 팀을 구성하여 차질없이 서비스를 진행하고 있으나
메인보드의 경우는 아직 팀을구성하지 못하고 있습니다.
앞으로 지속적인 투자로 모든수리파트에 별도의 팀을 구성할 예정이니 현재의 상황을 너그러이 양해 바랍니다.
도움이 되드리지 못해 죄송합니다.