2011.07.05 21:37
보낸지 2주됐고, 중간에 진행상황 전혀 통보해준적없어서
저번준가에 글올려서 진행상황 들었고, 걍 맘편하게 먹고 기다려보자 했는데
1주정도 지난 오늘 문자 한통왔습니다.
"의뢰하신 노트북 부품수급안됨
수리불가로 금일 발송예정입니다."
좀 너무하지 싶은데요.
이런건 전화라도 한통해주셔야죠.
수리되고 안되고를 떠나서,
어떤 증상이고, 수리가능여부, 어떤부품이수급안되는지는 알려주셔야죠.
단순히 수리가 가능한데 부품이 딸리는건지,
수리불가인데 부품탓하는건지 확실히 알려줘야
다시 수리를 해보던가 아님 포기하던가 하죠.
6월22일인가 보내서 오늘 7월5일까지 묵묵히 믿고 기다린 고객은 뭔가요?
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
공지 | bmw 디스플레이키 수리관련 안내 | 알엔시스템 | 2022.06.06 | 4099 |
공지 | * 직접방문입고 택배입고 주소안내 * | 알엔시스템 | 2017.09.19 | 48760 |
공지 | 도시바 노트북고질증상 "파격할인이벤트" | 알엔시스템 | 2011.12.18 | 417731 |
공지 | Y520 레노보 LENOVO 전원버튼불량 고질적문제수리 파격할인 이벤트 | 알엔시스템 | 2011.12.18 | 470508 |
3209 | HD4850 수리문의 [1] | 이진현 | 2011.07.17 | 3204 |
3208 | 그래픽카드가 줄이생기고 안전모드로 드러가 집니다..수리문의요 [1] | 김경돈 | 2011.07.17 | 4515 |
3207 | 재 수리 요청합니다. [1] | 현경준 | 2011.07.17 | 4771 |
3206 | envy15노트북 문의 [1] | 김태완 | 2011.07.17 | 4642 |
3205 | 수리잘 받았습니다. 추가문의 [1] | 날쫌보 | 2011.07.16 | 2497 |
3204 | 죄송한대 수리비문의.. [1] | 최동현 | 2011.07.16 | 4362 |
3203 | 그래픽카드 수리 문의입니다. [1] | 권대혁 | 2011.07.15 | 5070 |
3202 | 7900GS 수리비용 견적 좀 알려주세요~ [1] | 이태재 | 2011.07.15 | 4504 |
3201 | 9400GT 화면깨짐현상 [1] | 차재호 | 2011.07.15 | 4444 |
3200 | 7800gtx gpu고장 [1] | 한태호 | 2011.07.14 | 4426 |
3199 | 삼성 22인치 lcd모니터 화면이 안나와요.... [1] | 이근배 | 2011.07.13 | 6544 |
3198 | 잘받았습니다 감사합니다 [1] | 김승률 | 2011.07.13 | 4132 |
3197 | 델 인스피론(inspiron) 6400 [1] | 이기동 | 2011.07.13 | 3392 |
3196 | 수리 보냈습니다. [1] | 이준호 | 2011.07.13 | 4440 |
3195 | 메인보드 문의 [1] | 이세훈 | 2011.07.13 | 4735 |
3194 | AGP 그라픽카드 수리문의 입니다. [1] | 이세훈 | 2011.07.13 | 4649 |
3193 | 8600gts 증상 내역 및 비용 문의 [1] | 이주성 | 2011.07.13 | 4725 |
3192 | 수리불가 모니터 언제 발송되는지요? [1] | 박상현 | 2011.07.12 | 3702 |
3191 | dell 노트북 화면 안나옴 [1] | 정경일 | 2011.07.12 | 5605 |
3190 | 그래픽카드택배문의 [1] | 김영진 | 2011.07.12 | 3207 |
네.. 고객님
우선 최종적으로 수리를 완료해 드리지 못하고 보내드리게 된점 죄송스럽게 생각합니다.
수리가 되었다면 저희도 보람있었을 것으로 생각됩니다만
결과적으로 저희 기술력으로 해결되지 못한점은 달리 변명의 여지가 없습니다.
중간에 한번의 통화가 있었던것으로 알고있습니다만
그이후로 전혀 진행이 되지않아서 오늘 발송된걸로 알고 있습니다.
복합적인 증상의 경우 간혹있을수 있는 일입니다만
이유를 막론하고 수리가 되지않은점은 다시한번 사과 드립니다.
노트북및 아답터등은 꼼꼼히 챙겨보내드렸습니다.
혹시라도 빠진것이 있다면 바로 전화부탁드립니다.