2009.09.25 16:54
에버탑 회사가 망해서 A/S 받을 곳은 없고
여기서 수리 하자니 문제건이 생길꺼 같고, 수리 안하자니 그래픽카드가 아쉽고
아...... 견적 수리비용 2만원 인데 아랫글을 쭈욱 읽어보면
수리 되어서 돌아온제품이 다시 고장나거나 수리가 덜된 상태가 많은거 같네요
택배비건으로 스트레스 받는분도 계시고 나 또한 저렇게 되면
수리보단 그냥 하나 사는편이 나은 입장 입니다.
아마 저 같이 고민하시는 분들 많은껄루 예상 됩니다.
아무래도 이부분에 대해서는 알엔시스템 쪽에서 공지글을 올려주셔야 풀릴것 같네요
택배정책 및 무상수리기간, 같은 문제점 발생시의 대책 등등...
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네.. 고객님
아마도 게시판에 올라있는 불만글들을 많이 읽어보신것 같네요.
여러 고객님들이 알엔시스템을 아껴주시는 만큼 여러가지 문제점들도 없지않을것으로 생각합니다.
저희업체를 이용하시는 모든고객님들께 만족한 서비스를 제공하고자 노력하고 있습니다만,
너무나 많은 서비스물품들을 처리하다보니 100%의 만족을 드리기가 쉽지만은 않습니다.
앞으로 인력보강과 더불어 안정된품질유지에 더 많은 노력을 기울이겠습니다.
더불어 택배사와도 물품계약을 통해서 택배비용 절감을 실현하도록 추진하겠습니다.
저희 알엔시스템을 아껴주시는 마음들을 소중히 생각하고
모든질책과 충고를 겸허히 받들도록 노력하겠습니다.
앞으로도 많은관심과 조언 부탁드립니다.
감사합니다..