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2009.11.28 23:43
충격으로 인해 BGA형태의 그래픽 칩의 Ball에 불량이 생긴것 같습니다.
액정에 색 번짐 현상이 있습니다.
아래에 HP 수리기사님의 메일을 함께 올립니다.
이 경우 수리가 될까요?
수리가 된다면 비용을 알고 싶습니다.
참.. 현재 SD슬롯도 고장났습니다.
스프링부분이 고장나서 제거한상태입니다. 이 부분도 수리가 될까요?
메인보드 사진입니다.
Quick logic이라고 써 있는 칩에 문제가 생긴것 같습니다.
---------------------------AS기사분의 메일입니다---------------------------
안녕하십니까?
HP 강북 서비스센터 안상협ENG 입니다.
보내주신 장비 H212 모델 점검 안내입니다.
일단 스피커 않 나오는 증상은 이어폰 모듈 접촉불량으로 숄더링 (납땜 ) 작업으로 증상이 개선되었습니다.
그리고 화면 색상이 외곡되어 나오는 증상은 LCD 고장 증상이 아닌 M/B ( 메인보드 )
그래픽 칩셋 이 접촉이 떨어짐으로 인해 증상이 나오는 겁니다.
이 증상을 개선하기 위해서는 M/B 교체를 하셔야 합니다.
M/B 자체가 얇은 여러장 의 압축보드로 제작이 되어서 압축된 보드 사이로 각각의 라인이 구성이 되어있습니다.
그 라인중 하나라도 나가게 되면 정상작동이 되질 않습니다. 그래픽 칩셋이 부분수리가 않 되는 이유가
그래픽 칩셋을 떼어서 다시붙이게되면 칩셋 근처에 있는 라인들이 전부 망가지게 되어서 다른 기능까지 작동이 안되기 때문에 부분 수리가 진행이 않되는 겁니다.
(참고로 말씀드리면 그래픽 칩셋은 아주 작은 볼들이 조밀하게 붙어있는데 그볼들이 접촉이 고장이 나면 화면이 외곡된다던지 깨진다던지 하는 증상이 나오게 됩니다.)
고객님 장비 시리얼 넘버로는 이미 무상기간이 지나있기 때문에 혹시 장비를 구매 하신지 1년이 지나지 않으셨다면
장비구매영수증 ( 현금영수증, 카드영수증, 세금계산서 이3개의 영수증만 법적으로 효력이 있습니다.)을
첨부하시게되면 무상으로 수리가 가능하십니다.
참고로 말씀드리게 되면 M/B 유상 교체가격은 418.000원 입니다.
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네.. 고객님
우선 수리가능여부에 대해서는 수리를 시도할수는 있으나
기존수리경험이 없는 작업이므로 성공여부를 보장하지 못합니다.
또한 수리진행후 현재의 상태보다 증상이 악화될수도 있습니다.
이런조건을 감안하시고도 수리를진행하신다면 시도해볼수 있습니다.
수리성공시 보증기간은 기존 물품들과 동일하게 적용되며(무상보증2개월 + 50%보증2개월)
수리비용은 약 18만원~20만원 입니다.
감사합니다.