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2014.10.15 01:42
고치고 받고나서 택배로 받고나서 몇시간후에 그래픽 깨짐 현상 수리 전과 같은 현상이 생겨서,
a/s 보냈는데 a/s 보내고 나서 정검했는데 아무이상없다고 하셨죠??
그래서 다시 보내주셨자나요..
그런데 제가 말했자나요 전과 같은 현상이 발생한다고 정검할때 동영상 하루종일 재생해도 그런일이 화면 깨짐 같은거 안생긴다고해서 저도 해봤어요.
총 한개에 45분짜리 길면 1시간 짜리 영상을 6개 연속으로봤는데요 께짐 현상 여전 하네요..
뭐 노트북 동영상이 고사양이라 깨진다고 하지는마세요 개인적으로 cpu랑 그래픽 카드 메모리 이정도는 그냥 돌아가는 수준이예요. 그래픽 카드 정상일때는 1080i 티비 수신카드 사용해서 녹화면서 재생도 잘되고 했는데,.
720P를 사용한다고 끊히거나 화면깨짐이랑 블루스크린 같은거 안떴고요 수리하고나서 뭐 고장나기전과 같은 증상이 발생하네요.
정확히 10월1일 택배 보내서 2일 도착해서 수리 하고 3일 개천절이라 4일날 집으로 택배 받아서 사용하다가 그날 같은 증상이 발생했죠. 뭐 처음에는 아이온 같은 고사양 돌려서 그런거라고 쳐도 (노트북 구합하고 3년간 아이온 잘돌갔어요 사양은 권장 사양이구요) 고장나서 수리하고 아이온 돌릴때 바로 화면깨지고 전화 같은 증상이 발생하여서 뭐 수리해서 전과같이는 못돌아가겟지 하고 아이온 안하고 인터넷 동영상 봤는데 같은 증상 화면깨짐 블루스크린 ,디스플레이 중지 되었음 화면깨짐 등등 일어나서 보냈죠.
6일날 보내고 7일날 받으셨고요 전검하고 아무이상없다고 하셨죠..? 그리고 13일 월요일날 받았습니다.
정검하고 전화할때도 저희가 동영상 플로 계속 돌리는데도 아무 이상이 없다고하셨는데.
저는 택배 받고 그날 6시간 영상봤는데 이런 증상이 뜨네요..
하두 안믿어주셔서 폰으로 찍은 화면 사진 같이 올립니다.
메인 부팅할대 깨지고 (삼성마크) 화면 깨지고 해상도 못잡고. 블루스크린, 디스플레이 중지됨. 전과같은 오류네요.
이런게 반복되다가 노트북 겼다가 몇분 지나서 다시 키면 원상태로 돌아오고 다시 동영상이랑 인터넷 하면 저렇게 되네요..
정검을 몇일 하셨는데 저는 하루만에 발생하는데 .. 정말 이해가안가네요.
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네.. 고객님
다시입고하여주셔야 할것 같습니다.
이번입고시에는 사용하시는 배터리,아답터등 주변기기도 반드시 모두 꼭 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.