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2009.09.26 13:54
HD4850을 사용하다가 오버 프로그램을 잘못 만진 이후에 게임 도중 모니터에 'OFF MODE' 문구가 뜨면서 화면은 꺼지고 컴퓨터는 계속 돌아가고 있는 증상이 발생하거든요.
대충 짐작하시기론 수리비용이 얼마나 나오실 거 같은지 물어보고 싶구요.
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게시판을 읽다보니 불만 사례가 많은 것 같아서 그러는데요.
수리 이후에도 같은 증상이 있다면 또 유상수리로 수리를 맡겨야하나요?
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네.. 고객님
4650그래픽카드 수리비용은 3~4만원 예상됩니다.
수리보증은
무상보증 2개월(60일) 이후 2개월(60일)수리비 50%할인
총 120일입니다.
유상수리는 120일 이후부터입니다.
저희 알엔시스템은 하드웨어 수리업계중
최장기간의 수리보증을 해드리며
게시판의 불만사례도 절대 지우거나 수정 하지않고 있는 그대로를 보여드립니다.
불만사례가 많아보일수도 있으나
저희업체에 입고되는물품의 양에 비추어 봤을때
고객불만으로 접수되는 건은 약 2~3%정도이며
그중 수리품질에 관한건은 1~1.5%정도 입니다.
나머지는 택배비와 관련된건이 주를 이루고 있습니다.
저희 알엔시스템이 수리분야 최고의 자리를 유지할수 있는것은
묵묵히 저희업체를 믿고 이용해 주시는 수많은 고객님들 때문이라는것을 잘 알고 있습니다.
그 믿음을 알기에 게시판의 글들도 전혀 여과없이 보여드릴수 있는것입니다.
앞으로도 더욱 노력하여 더많은 고객님들께 만족을 드리도록 할것입니다.
감사합니다.