2021.02.18 12:26
송춘화 조회 수:374
엔텍 침니렌지후드가 사용 2개월도 안되서 작동안되는데 서비스 기사남이 PCB가 고장났다는데 현재 회사가 파산 상태라 부품 수급이 안된답니다. 수리가 가능할까요?
수리가 가능하면 PCB기판만 택배로 보내도 될까요? 본체는 너무 무겁고 부피가 커서요.
참고로 전원켜면 전방 유리도어가 올라가면서 작동하는 방식인데 아무동작없이 "삑..삑" 경고음만 울리는 상태입니다.
2021.02.19 21:42
네.. 고객님
문의하신 제품은 저희수리이력이 없는제품입니다.
도움이 되드리지못해 죄송합니다.
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