2009.10.19 17:32
수고 많으십니다.
올해 6월경 수리받은거 같은데요.
처음받았을때도 하드인식이 한번에 정상인식이 안되었구요~ 몇번 전원을켰다켰다하면 인식되어서
지금까지 어떻게어떻게 사용했는데요. 한 3~4주전부터는 아예 하드인식을 못하길래, 하드연결케이블쪽을 누르면
인식하고 또 누르면 인식하고해서, 또 사용했는데요. 일주일전부터는 자꾸 누르다보니, 연결부분이 떨어져버렸네요.
예전입고시와 비슷한증상인데요. 재입고 수리의뢰하면, 예전수리비용 그대로 또 부담을 해야되는건가요?
비용부분도 부담이 좀 되고요. 확실하게 잘 인식되게 할 수 있는방법은 없는지도 궁금하네요.
빠른답변을 기다리겠습니다. 수고 많이하세요!!
010.2536-8875 정승화 com8875@nate.com
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네.. 고객님
하드연결 커넥터파손수리건 이었던것으로 기억납니다만..
이미 기간이 경과한건이라 무상수리기간은 지난걸로 보입니다.
4개월까지인 50%기간에 해당되는지는 입고해주셔야만 알수가 있을것 같습니다.
여러가지 사정얘기를 하셨지만 저희가 해드릴수 있는부분은 없습니다.
이상이 있으시면 그때 바로입고하셔야 저희가 확인할수 있습니다.
현재는 수리했던 커넥터의 이상인지 아니면 다른 칩셋및 메인보드쪽의 문제인지
점검을 해봐야 알수가 있습니다.
만약 수리했던 부분 이외의 이상이나 커넥터의 파손등은 추가로 수리비용이 청구될수 있음을 말씀드립니다.
감사합니다.