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2010.02.26 12:06
오늘 수리가 됫다고 문자가 와서 일단 입금은 했는데요 ..
입금 하고 생각해보니까 저번에 수리하고 이번이 3달째 돼던 날이더라구요 그러면 수리비 50% 할인일텐데 3만원이 나온거면 원래는 6만원이 나온건가요 ? 아니면 모르시고 그냥 수리비 청구 하신건지 ...
저번에 수리할때는 팬 교체비 빼면 4만원이 수리비였는데요...
확인 부탁드립니다.
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네....고객님
죄송합니다.
홈페이지에 글을 남기셔서 확인결과
고객님이 말씀하신대로 수리비가 4만원에 50%인 2만원이 청구되어야 했습니다.
급하게 고객님과 통화를 시도했으나 연락이 잘 되지 않았습니다.
이글을 확인하셨다면 고객님 명의 계좌를 남겨주시길 바랍니다.
추가입금된 1만원을 다시 송금해 드리도록 하겠습니다.
고객님께 번거로운 부탁을 드린점 사과드리며
차후에는 더나은 서비스로 보답해 드릴것을 약속드립니다.