2010.10.31 12:47
수고가 많으십니다.
제가 2010.06.09에 8800GTX그래픽카드가 고장이 나서 알엔시스템이 입고 시켰습니다.
그때 증상... 갑자기 게임을 하다가 화면이 팅겼습니다.
그리고 나서 윈도우 로그인도 되지 않고... 그래픽 카드 관련 모든 기능이 작동하지 않고...
첨부한 파일처럼 화면이 깨지면서 모든 기능이 되지 않습니다. 메인보드 확인 결과 아무런 문제가 없습니다.
그래픽카드 : 8800gtx 768MB 384bit 입니다. CPU 교체 가능한지 좀.. 알고 싶어서 문의 합니다.
수리비 또한 얼마 정도 드는지..좀 알려주세요.
이렇게 문의해서... 수리한부분은 제가 듣기로는 팬부분과 방열판부분에 분대비슷한것이 없어서...
발생한 현상이라고 해서 6만원이라는 수리비를 지불하고 수리하였습니다.
그런데 위에서 발생한 현상이 또...발생해서...
2010.08.27에 제 입고 시켰습니다.
증상: 게임 화면 가운데 왼쪽부분에 흐린하게 먹구름같이 뿌한 현상이 있더군요.
그리고 게임도중에만 생기는줄 알고 워드 작업을 했는데..
게임과 같은 현상이 있더군요...
그래서 자세히 봤더니... 뿌한현상이 계속있네요...
그러나 알엔시스템 확인결과....
죄송하지만 말씀하신 증상은 나타나질 않습니다.
좀더 테스트후 이상이 없을시 발송해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
이렇게 해서 다시금 저한테 왔습니다.
그런데 위에서 말한 현상이 자주...발생하더니...지금은 처음 입고시...발생한 고장현상이 발생해서...
이렇게 다시금 수리문의 드립니다.
제가 컴퓨터을 매일 하는것도 아니고...해봐야 한달에 10번정도 밖에 되지 않는 입장에서...
이런 현상이 자꾸 일어나서 문의 드립니다. 수리는 정말로 되는 건지 문의 드립니다.
매번 같은 현상이 발생하지 않는다고 말만 하시고....정말로 고객 입장에서 짜증납니다. 수리가능하다고 해서
입고 시켰는데...수리 A/S기간만 넘기고...똑같은 현상이 발생하는 이런 상황에서...정말로 할말이 없네요...
수리비 받으셨으면 꼭...고장원인 좀... 잡아서... 고쳐주세요... 처음 입고때와 동일한 현상이 발생하지 않았다면...
이렇게 글을 올리지 않았을겁니다. 빠른 답변 부탁드립니다.